Одяг

Що таке психологічний тиск і як йому протистояти? Як розпізнати, що за вами почалося полювання та психологічний тиск недруга Як позбутися психологічного тиску на людину

Як вам здається, на вас часто чиниться психологічний тиск? Якщо ви спокійна і впевнена в собі людина, то вам, напевно, захочеться відповісти: "Ні". А даремно!

Методи впливу можуть бути зовсім різними, і часто «жертва» навіть не розуміє, що на неї щойно натиснули. Але ж це дуже впливає на ваше життя! Якщо вам не хочеться більше потрапляти до цієї пастки, читайте нашу статтю та використовуйте знання для психологічної самооборони.

Види психологічного тиску

Психологічний тиск - це вплив інших людей, здійснюване з метою змінити їх психологічні установки, думки, судження і рішення. Може здатися, що до нього вдаються лише сильні та орієнтовані на результат люди, але це не так. Впевнена в собі людина діятиме прямо і відкрито, а не шукатиме обхідних шляхів, завдаючи іншим незручностей. Існує безліч видів психологічного тиску, з якими вам, напевно, доводилося стикатися по життю:

Примус - це прямий неприкритий вплив на іншу людину. До нього вдаються лише тоді, коли є якась сила, інакше ніхто не піддаватиметься. Прикладами такої сили може бути фізичні якості, влада, гроші, інформація. Людина, яку примушують до чогось, знає про процес, що відбувається, - на відміну від маніпуляції. Можна спробувати захиститися від нього натякнувши “давителю” на те, що він чинить агресивно – деякі люди не люблять визнаватись у цьому. Однак якщо людину це не бентежить, то протистояти цьому виду тиску дуже складно.
Приниження. Ще один вид психологічного тиску, що виражається у прагненні агресора морально ”роздавити жертву”. У цій ситуації ви можете почути про себе масу безсторонніх речей: ви дурна, страшна, незграбна, безталанна, неорганізована і т.д. … Перебуваючи у стані психологічної прострації, ви втрачаєте контроль над ситуацією, і в цей момент на вас дуже зручно натиснути: «Хоча це ти можеш зробити?». Ідея в тому, що перебуваючи в тверезому розумі, ви б ні за що не погодилися, але тут вступають особистісні механізми захисту і прагнення довести власну значимість. До речі, цей прийом працює виключно за рахунок невпевненості в собі.
Відхід убік. Цей вид психологічного тиску стоїть особняком по відношенню до всіх інших, тому що його суть полягає в спробах взяти вас ізмором. Простіше кажучи, коли на вас намагаються натиснути, а ви хочете це прояснити, людина починає зісковзувати на сторонні теми або взагалі йде в глуху оборону: Ну ти що, а? Або запитує, чому ви весь час кажете про нього гидоти. В цьому випадку необхідно щоразу відстежувати момент відходу і повертатися у вихідну точку: "Ні, зі мною розберемося потім, зараз про тебе мова". Якщо ви будете стійкою, то є шанс, що агресор відстане від вас зі своїм тиском.
Навіювання - це вид психологічного на людини, після якого він починає некритично “ковтати” інформацію, нав'язувану йому ззовні. Людина, яка використовує цей спосіб, має бути авторитетом для своєї жертви, інакше фокус не спрацює. Крайнім варіантом навіювання є гіпноз, проте воно може застосовуватися і в стані неспання. Для цього зазвичай використовуються ігри з голосом, інтонацією та інші напівнесвідомі моменти. Парадоксально, але є люди, які взагалі не піддаються навіюванню, і вам пощастило, якщо ви належите до їх числа.
Переконання. Найраціональніший вид психологічного тиску. Воно апелює до розуму та людської логіки. Саме тому йому підвладні виключно люди з нормальним рівнем інтелекту та розвитку мислення – інші просто не зрозуміють, про що їм тут кажуть. Мова, що включає переконання, зазвичай максимально логічна, послідовна і доказова - як тільки свідомість жертви вловлює найменші нестиковки, вся конструкція відразу руйнується.

Як протистояти психологічному тиску

Як не дивно, але протистояти психологічному тиску набагато простіше, ніж надавати. Насамперед потрібно усвідомити, що вами маніпулюють. Ви можете побачити у поведінці партнера ознаки описаних вище прийомів дії. Наполегливе привернення вашої уваги до одних аспектів проблеми та ігнорування інших теж має насторожити вас – як і щедрі обіцянки, які викликають розумний сумнів. У вашому стані при маніпуляції можуть з'являтися незрозуміла симпатія до партнера, різкі коливання почуттів, відчуття нестачі часу, провини, повинності - всі ці речі мають бути сигналом того, що вами маніпулюють.

Далі слід повідомити співрозмовника, що його "виведено на чисту воду". Ви можете поставити під сумнів доцільність дій та рішень, які він вимагає від вас. Після чого запропонуйте свій власний варіант взаємодії, який насамперед влаштовуватиме вас.

Природно, що маніпулятор чинитиме опір. У цьому випадку корисно ставити питання, спрямовані на прояснення ситуації: що він має на увазі, коли говорить про проблему, які об'єктивні умови та обмеження мають місце, що слід зробити, щоб покращити ситуацію тощо. … Уточніть, чому маніпулятор вибрав саме вас і саме зараз – все це дозволяє вам відстежити, на що воліє “тиснути” агресор.

Ну, і найкорисніше – це банальне "думайте". Як вже було написано вище, основне завдання маніпулятора – активізувати почуття, емоції, ірраціональні настанови, адже саме вони сприяють вірі у слова агресора. Однак варто вам вийти зі стану податливості і тверезо проаналізувати ситуацію, як кардинально змінюється. Пропадає терміновість у вирішенні питання, та й особливої провини ви за собою вже не відчуваєте. Тому як тільки вам здається, що вами маніпулюють - починайте посилено думати. І завжди вимагайте час на роздум - саме воно допомагає вам вийти за межі ситуації і поглянути на неї об'єктивно.

У світі дуже важливо вміти боротися з психологічним тиском. Ми практично відмовилися від зброї та застосування фізичної сили, відповідно ворогам залишилися лише такі способи впливу. І для того, щоб жити щасливо, вам необхідно вміти розпізнавати їх і захищати себе та своїх близьких від такого грубого психологічного втручання.

Тиск із психологічної погляду представляє вплив однієї особи на іншу зміни її думки, світогляду, особистісних установок. Дія виявляється недоброзичливцями, які застосовують будь-які способи для досягнення поставленої мети. Як поводитися, коли ти став жертвою тиску, яку тактику обрати?

Як захиститись від психологічного тиску

Кожна людина стикалася із ситуацією, коли виникає відчуття психологічного тиску. Психологічний тиск на людину чиниться шляхом застосування чуток, натяків, дрібних причіпок, завуальованих загроз та ін. Які дії вжити -рекомендований алгоритм наведено далі.

Запитувати, щоб виграти час

Взявши за основу наведені приклади, у першій ситуації доцільно спитати про можливість відмови. Якщо співрозмовник відповів позитивно, можна відмовити. Коли партнер побічно натякнув про взаємозалежність, спробуйте уточнити, які наслідки спричинить відмова.

Головне, щоб зв'язок пропозиції та залежності простежувався однозначно. Зазвичай агресор намагається не вдаватися до таких заходів, щоб не виглядати маніпулятором (особливо якщо поруч знаходяться сторонні). Можливо, він відмовиться від подальшого пресингу.

Якщо ж початку розмови зрозуміло, що взаємозв'язок присутній, ставити запитання слід із єдиною метою відтягнути час розробки наступної тактики. Сенс повинен зводитися до з'ясування причин, оперуючи якими партнер давить.

З'ясувати тип силового впливу партнера

Важливим кроком у розмові є виявлення джерела силового на жертву. Тоді відсіч можна побудувати точніше.

Можливо, агресор просто кричатиме. Краще просто дочекатися, коли він заспокоїться і почне знову застосовувати ті самі прийоми дії. Часто тиск може бути через третіх осіб, які опинилися поруч.

Не реагуйте на провокації, краще уважно подивіться на оточуючих, їхню реакцію на слова агресора. Хоча один із них може стати на ваш захист. Якщо всі мовчать, це також можна розцінювати як підтримуючий чинник, які можна обернути собі на користь.

Головне - не піддаватися, спокійно та розмірено відповідати. Намагайтеся ставити під сумнів тип силового впливу, що надається, або зменшити його за допомогою інших прийомів.

Не знижуйте силу аргументації співрозмовника, вводьте обмеження щодо її застосування в контексті ситуації. Наприклад, агресор бажає співпрацювати у майбутньому, посилається на виконані послуги. Чи не применшуйте значення цих слів, доведіть, що зараз Вам складно виконати прохання.

Якщо партнер спілкується дуже швидко, ніби наскакуючи, слід перервати потік його слів. Можна відволіктися (зателефонувати, вийти на кілька хвилин тощо). Далі намагайтеся уточнювати деталі його прохання та доказів.

Потім можна перейти до наступного кроку.

Пошук нового виду силового впливу на агресора

До таких способів відносяться: підтримка третіх осіб, відносини до спору, ваша важливість у зароблянні грошей для компанії чи організації вигідних замовлень тощо.

Щоб зберегти перспективу подальшої взаємодії, не слід очевидно застосовувати відповідні прийоми тиску. Оптимальним варіантом є посилання попередніх домовленостей. Якщо вдасться побудувати розпитування, щоб привести розмову до іншого рішення, це буде ідеально для обох сторін (необхідно швидко провести аналіз проблеми, спробувати звести обставини на свою користь).

Не потрібно надто захоплюватися перевагою, не намагайтеся переперечити співрозмовника. Важливо – зрівняти сили, дійти компромісу.

Пропозиція співпраці

Останнім кроком у вирішенні спору запропонуватиме співрозмовнику співпрацювати. Попередні дії повинні призвести до того, що тиск з боку агресора буде ослаблений, а на противагу йому будуть наведені важливі аргументи. Важливо те, що партнер зрозуміє марність своїх спроб. У майбутньому він не вдаватиметься до таких методів на Вас.

У процесі розмови слід наголошувати, що Вам дуже важлива подальша співпраця з співрозмовником. Тому навіть програвши поточну суперечку, необхідно позначити перспективність майбутньої взаємодії.

Не варто звинувачувати або намагатися обмежити кривдника, можна залишити якісь факти нез'ясованими для того, щоб згодом повернутися в невирішену ситуацію. Підпорядкування означає згоду з результатом розмови. Це означає, що можна спробувати змінити його.

Важливо не вдаватися до погроз. Поверніться та проаналізуйте проблему. Як правило, після перемоги агресор легко погоджується, що його поведінка була некоректною. Постарайтеся досягти цього визнання. Згодом, якщо ситуація повториться, наголосіть на цій розмові, щоб збентежити співрозмовника.

Типи та відмінні риси психологічного тиску

Зупинимося докладніше на видах психологічного тиску. Далі наведено детальний опис кожного з них.

Примус

Примус є одним із самих явних і нахабних спроб впливу інших людей. Цей спосіб можна порівняти з психологічним насильством. Таким чином, агресор намагається впливати на свідомість, причому можуть бути застосовані загрози фізичного насильства - це крайній захід. Але, зазвичай, співрозмовник застосовує інші варіанти впливу. Наприклад, влада, гроші, авторитет, наявність компромату. Іноді партнер прагне морального знищення жертви. Він може використовувати фрази, що пригнічують гідність людини та її впевненість у собі. Певні вчинки мають такий самий вплив.

Нав'язливе ставлення - різновид примусу, що полягає у прагненні морально виснажити жертву, постійно нав'язуючись.

Приниження

Приниження психологічної точки зору спрямоване на моральне придушення партнера. Використовуються такі слова, які вказують на його нікчемність та неповноцінність. Тут виникає питання, чому жертва не реагує зі злістю та роздратуванням – це логічна реакція. Як правило, у відповідь на образи людина впадає у прострацію. Фізично починаються соматичні явища - стукіт у скронях, почастішання дихання, прискорене серцебиття. Людина ображається, одночасно дивуючись і злившись. Почуття своєї гідності має найвищу моральну значимість.

Після того, як людина введена в скривджений стан, провокатор ще більше намагається натиснути: «Ти можеш зробити хоча б це?». Якби людина знаходилася у звичайному стані, вона б відмахнулася або дала відсіч. Але у разі активізується інша захисна реакція. На рівні підсвідомості людина намагається довести протилежне – переконати агресора у його неправоті. Тому він погоджується із проханням.

Протистояння

Психологічно натиснути можна тільки на ту людину, яка не цілком упевнена у власних силах. Особа, яка цілком самодостатня, відмахнеться від спроб співрозмовника вплинути з його почуття власної гідності. Кожне прикро слово має викликати реакцію про активацію захисту та до спроби не реагувати на провокаційні фрази. Зовнішній спокій зазвичай обеззброює провокатора. Після нерозділених спроб можна сказати такі слова: Ти все сказав? або "Я тебе почув". Або просто застосувати слово "Добре". У будь-якому випадку потрібно зреагувати, ігнорувати образи небажано. Образник може розцінити це як підпорядкування.

Навіювання і переконання

Цей спосіб більш лояльний і хитрий. Його можуть застосовувати далеко ще не всі люди. Він полягає у впливі на свідомість іншої людини шляхом провокації менш критично сприймати свої переконання. Такі агресори вміють добре підбирати слова. Вони дуже спостережливі і завжди знають, що треба відзначити або на що вказати людині, щоб вона під впливом цих слів змінила свою думку. В дію може піти інтонація, брехливе дружелюбність та відвертість, спільне переживання та ін.

Хорошим прикладом є схеми шахраїв у мережі інтернет – веб-сторінки, де докладно описаний новий спосіб заробити шляхом переказу щодо невеликої суми коштів на рахунок користувача. Спочатку розповідається історія людини, яка розбагатіла за допомогою даного методу, потім суть зводиться до того, що користувач гідний кращого життя. Цього можна досягти, відправивши кілька тисяч рублів на відкритий у системі рахунок, які повернуться за найкоротші терміни. Іноді це спрацьовує. Така розповідь заохочує людину до дії.

Маніпуляція

Найчастіше кривдники використовують саме цей метод для психологічного тиску. Під маніпуляцією розуміється застосування тактики насильства, обману чи прихованих установок. Коли людину принижують чи примушують, вона може це одразу зрозуміти. Але у випадку маніпуляції складно розпізнати мотиви. Маніпулятор приховує свої інтереси, агресивність, погані наміри. Він точно знає, на які місця жертви можна натиснути, щоб досягти свого. Такі люди не виявляють занепокоєння про те, що можуть ущемити інтереси іншої людини.

Маніпуляція може бути п'ятьма способами:

Позитивне підкріплення. Образник намагається поспівчувати, зачарувати, похвалити, вибачитися, приділити увагу.
Негативне підкріплення. Агресор може пообіцяти позбавити неприємностей та проблем.
Часткове підкріплення. Така ситуація заохочує людину завзято виконувати зазначені дії, що згодом призводять до провалу. Наприклад, казино. Гравцю дозволяється виграти, після чого він в азарті може програти усі кошти.
Покарання. Людину можуть спробувати залякувати, шантажувати, лаяти, нав'язувати почуття провини.
Травми. Це слова, здатні залякати жертву: спалахи гніву, істерики, образи.

Методи психологічного впливу

Методи психологічного тиску різноманітні. Провокатори застосовують різні прийоми залежно від ситуації та умінь агресора. Основні способи перераховані далі:

Транс. Свідомість поринає у стан прострації, коли людина неспроможна адекватно сприймати ситуацію і приймати правильні рішення. До трансу схиляє монотонність мови, розгойдування маятника та ін.
Слова-тригери, які надають промови емоційності та більшого сенсу. Вони містять оцінку або якості, якими хотіла б мати жертву.
Підстроювання. Агресор намагається скопіювати поведінку жертви, її реакцію. Він намагається бути "на одній хвилі". Після цього слідує психологічний вплив.
Авторитет - застосування у розмові посилання експертну думку.
Чужі ігри. Наприклад, начальство просить зробити у стислі терміни великий обсяг роботи. Підлеглий намагається пояснити, що це неможливо. Тоді керівник дозволяє зробити лише частину обсягу, а працівник із радістю береться за це, хоча спочатку не погодився б.
Подяка. Людина виконує невелике прохання жертви, після чого у відповідь просить про надання послуги.
На "слабко".
Опис добрих перспектив. Провокатор намагається пояснити, які вигоди отримає співрозмовник від наданої послуги.
Залякування. Ситуація, обернена до попередньої. Агресор описує, як людині буде погано, якщо вона не виконає прохання.

Якщо на вас хтось намагається вплинути на психологічний вплив, намагайтеся не панікувати. Вислухайте всі аргументи опонента і, продумавши тактику ведення бесіди, дайте відсіч. Детальніше про психологічний тиск, про методи його розпізнавання, вибір стратегії протистояння дивіться у відео:

Тиск психологічний - це вплив, який надається однією людиною на інших людей з метою зміни їх думок, рішень, думок, чи особистісних установок. Воно здійснюється далеко не найчеснішими та правильнішими, з погляду людяності, способами. Але, на жаль, зіткнутися з ним може кожен.

Примус

Тиск психологічний може виявлятися у різних формах. Примус є одним із таких. Це - нахабна і безпрецедентна спроба впливати на іншу людину. Цей метод за своєю суттю є протиправним застосуванням психічного насильства.

З боку його застосування виглядає як інформаційний вплив на свідомість людини. Яке може супроводжуватись загрозами застосування фізичного насильства. Але це крайні випадки.

Найчастіше моральний ґвалтівник оперує іншими «козирями». Це може бути його влада, гроші, впливовий статус, дані, що компрометують. Дехто намагається знищити свою жертву. Кажуть такі слова, які стирають на порошок гідність людини і втоптують у бруд його впевненість у своїх силах. Подібний характер можуть мати і вчинки.

Інші ж дотримуються тактики нав'язливості. Вона полягає у навмисному моральному мученні людини різними методами.

Як реагувати?

Цьому виду тиску дуже важко протистояти. Але можливо (за належного бажання). Найважливіше - точно позначити собі мети, які намагається переслідувати зневольник. Потрібно зрозуміти, чого він хоче. І після цього діяти точно навпаки. Тільки не даючи йому зрозуміти, що протистояння виявляється навмисно. Він має сприйняти впевненість того, кого намагається зробити «жертвою» як рису характеру. Зрештою, невдалий моральний ґвалтівник дасть людині спокій. Тому що зрозуміє, що наміченої мети йому не досягти.

Ось тільки якщо він одержимий нею, то доведеться набратися терпіння та сили духу. Бо зневільник просто так не відчепиться. Перед цим він перепробує всілякі методи. Якщо ситуація завдає занадто сильного дискомфорту, краще від неї піти. У буквальному значенні слова - розірвати всі контакти. А ось через переслідування, яке цілком може початися, якщо зневільник фанатичний, можна звернутися до поліції.

Приниження

За допомогою нього також нерідко здійснюється тиск. Психологічне приниження спрямоване на те, щоби морально «роздавити» людину. У хід йде кожне слово, здатне вказати на його неповноцінність, неповноцінність і нікчемність. Але як у такий спосіб вдається вплинути на людину? Адже він, навпаки, повинен сприйняти будь-яке прохання чи наказ «в багнети», розлютившись на почуте! Так, це логічно. Але насправді відбувається інакше.

Образи вводять людину в стан певної прострації. Вона відчувається навіть фізично - у скронях починає стукати, дихання частішає, а стукіт серця віддає десь в області горла. Людину поглинає образа, змішана з подивом, злістю, та іншими почуттями, що викликають адреналін.

Це можна збагнути. Адже приниження серйозно б'є добробутом людини. Тому що почуття власної гідності – найвища моральна цінність. Навіть у піраміді Маслоу вона знаходиться на четвертому рівні.

Так от, у момент, коли людина виявляється оповитим станом образи, все той же агресор, який спровокував те, що трапилося, користується зручною нагодою натиснути на нього: «Ти хоча б це здатний зробити?».

Така фраза буквально виводить із трансу. Безперечно, перебуваючи в нормальному стані, людина б моментально відмахнулася. Ось тільки у подібній ситуації активується психологічний механізм захисту. На підсвідомому рівні в людини прокидається бажання довести свою значущість і переконати кривдника в тому, що той помилився на його рахунок. І він хапається за доручення. Адже це й треба було кривдникові.

Протистояння

Оскільки психологічний тиск цілком успішно здійснюється за допомогою принижень, необхідно розповісти про ефективний спосіб боротьби з даним впливом.

Отже, слід запам'ятати, що такий метод працює лише з тими людьми, які не впевнені у собі. Самодостатня особистість лише посміється над спробами якогось агресора-невдахи впливати безпідставними образами. Вони його просто не зачеплять.

Тому потрібно стати такою самодостатньою особистістю. Будь-яке брутальне слово має перетворитися на своєрідний сигнал, що нагадує людині про те, що настав час активувати захист, і не піддаватися на провокації.

У душі, звичайно, може вирувати буря. Але зовнішність має максимально обеззброїти агресора. Розслаблений незацікавлений погляд, випадкове позіхання, вільна поза, легка усмішка - такий вид натякне йому на його безуспішні спроби змусити людину щось зробити таким мерзенним методом. А коли він перестане розпинатися, можна впустити просту байдужу фразу, яка поставить його в глухий кут: «Ти все сказав?». Або альтернативне: «Я тебе почув(ла)». А можна обмежитися взагалі одним словом: «Добре». Ігнорувати повністю кривдника не потрібно. Адже він знає, що людина не глуха, а отже, чує її. І якщо він мовчить, то, швидше за все, просто не знає, що відповісти. Тож як мінімум одна реакція має бути.

Навіювання і переконання

Це більш делікатний спосіб, з якого виявляється психологічний тиск. Ним володіють не всі. Адже треба вміти впливати на чужу свідомість, що провокує некритичне сприйняття їм установок і переконань.

До того ж такі маніпулятори майстерно володіють словом. Вони емпатичні, спостережливі, і точно знають, що треба сказати тій чи іншій людині, щоб вона сама під її впливом переконструювала свої установки. Такі люди вміло грають із підсвідомістю «жертви». Вони задіяють інтонацію, уявну дружелюбність і відвертість, співпереживання та багато інших напівнесвідомих способів.

Яскравим прикладом можна вважати всім відомі шахрайські онлайн-схеми - односторінкові сайти, на яких яскраво описується якийсь «інноваційний» метод заробітку, який стає доступним користувачеві після поповнення ним свого ж рахунку (надалі нібито потрібного йому) на певну «чисто символічну» суму. Очолюють такі ресурси відео, що будуються за одним і тим же принципом. Якийсь чоловік спочатку душевно розповідає свою історію про те, як він вийшов з бруду в князі, а потім переключається на користувача - починає говорити, що він гідний кращого життя, і йому варто було б подумати про себе, сім'ю, дітей, батьків. Він нічого не втрачає – якихось п'ять тисяч окупляться чи не в перші 10 хвилин активації системи.

Дивно, але такий психологічний тиск працює. Слова «оратора» зачіпають за живе, проникають у душу, змушую повірити, мотивують. Але, звичайно, виграє від цього тільки він.

І це лише один приклад. У житті таке теж трапляється дуже часто. І якщо в Інтернеті можна просто змусити себе закрити сторінку, то насправді доводиться протистояти.

Маніпуляція

Часто психологічний тиск на людину виявляється через саме цей метод. Маніпуляція передбачає використання насильницької, обманної чи прихованої тактики. І якщо у випадку зі приниженням чи примусом людина розуміє, що її атакують, то в цій ситуації – ні.

Маніпулятор, що просуває свої інтереси за рахунок інших людей, вміє приховати свою справжню особу, агресивну поведінку та недобрі наміри. Йому добре відомі психологічно вразливі місця «жертви». А ще він жорстокий і байдужий. Маніпулятор не переймається тим, що його дії можуть завдати шкоди тому, кого він сприймає, як свою «пішака».

Психологічний тиск на людину маніпуляцією виявляється у різний спосіб. Психолог Харрієт Брейкер, наприклад, відзначала увагою п'ять основних:

Позитивне підкріплення - уявне співчуття, чарівність, похвала, вибачення, схвалення, увага, лестощі та підлабузництво.
Негативне - обіцянки про звільнення від неприємної, непростої та проблемної ситуації.
Часткове підкріплення - заохочення людини до завзятості, що в результаті призводить до провалу. Яскравий приклад – казино. Гравцю можуть дозволити виграти кілька разів, але в результаті він спустить все до копійки, загрузнувши в азарті.
Покарання - залякування, лайка, спроба нав'язати почуття провини.
Травми - одноразові спалахи гніву, істерики, образи, а також інші приклади лякаючої поведінки, спрямованої на переляк жертви та переконання її в серйозності намірів маніпулятора.

Є ще й безліч інших способів. Але, втім, хоч би якими вони були, мета у маніпулятора завжди одна - знайти особисту вигоду і досягти поставленої мети.

Як уникнути маніпуляцій?

На це питання також варто дати коротку відповідь. Про те, як протистояти психологічному тиску, що здійснюється за допомогою маніпуляцій, є дуже багато рекомендацій та порад. І до якого б із них людина не прислухалася, їй доведеться завжди робити одне й те саме – тримати ситуацію під своїм контролем.

Йому необхідна впевненість у собі, самовладання, здорова недовірливість та уважність. Дуже важливо вчасно побачити початок маніпуляції. Це легко – людина відчує, як на її слабкі місця чиниться тиск.

Ще не завадить звичка аналізувати те, що відбувається. І йдеться не лише про вивчення поведінки потенційних маніпуляторів. Людині, крім цього, необхідно придивитися до своїх цілей, мрій та планів. Чи справді вони належать йому? Чи ці установки колись були йому нав'язані, і він зараз їм слідує? Про це треба добре подумати.

Як протистояти психологічному тиску? Потрібно стати критичним. І візуально неприступним. Маніпулятор завжди розраховують на швидкий результат. Не можна їм давати. На кожну пропозицію чи прохання потрібно відповідати: «Я подумаю». І справді подумати не завадить. У спокійній обстановці, поза будь-яким тиском, вийде «промацати» прохання зсередини і зрозуміти, чи дійсно людині потрібна допомога, чи вона лише намагається отримати для себе вигоду.

І якщо ухвалено рішення про відмову, треба висловити його у твердій формі, показавши характер. Почувши невпевнене «Та ні, напевно…», маніпулятор почне «доламувати» людину. Не можна цього допустити.

До речі, не треба соромитись показувати «ляльководу» свої емоції. Це його викриє, і він відчепиться. Можна обійтися простою фразою на кшталт: «Я тобі нічого не зобов'язаний, а через твою наполегливість я почуваюся невдячним!».

Звертаючись до закону

Важливо, що навіть у кримінальному кодексі є інформація про психологічний тиск на людину. КК РФ не буде зайвим відкрити і перегорнути до статті № 40. Вона називається «Фізичне чи психічне примус». І це - пряме посилання до того, про що йшлося на самому початку. Тільки тут все більш серйозно.

Йдеться про злочини, скоєні людьми під тиском агресора. У першому пункті статті сказано, що шкода, заподіяна інтересам, що охороняється законом, не вважається правопорушенням. Але тільки в тому випадку, якщо людина не могла на той момент керувати своїми діями. Допустимо, його примушували під дулом пістолета, або тримаючи на прицілі когось із рідних.

Але якщо це був психологічний тиск на людину? Стаття № 40 у разі відсилається до попередньої, під номером 39. Питання, що стосується кримінальної відповідальності скоєння злочину під психічним впливом, вирішується з урахуванням її положень.

Стаття № 39 називається Крайня необхідність. Там говориться, що злочин таким не є, якщо він був скоєний задля усунення небезпеки, яка загрожує людині чи іншим людям безпосередньо.

Однак, це ще не все, що сказано в КК. Психологічне тиск ще згадується у 130-й статті. Там зазначено, що приниження гідності та честі іншої людини, виражене у крайній формі, карається штрафом до 40 000 рублів, або ж зарплатою за три місяці. В особливо тяжких випадках призначається 120 годин суспільно корисних робіт або 6 місяців виправних. Максимальне покарання – обмеження волі до 1 року. Дуже серйозні наслідки психологічного тиску.

Стаття КК РФ також свідчить, що образа, виражена публічно (через ЗМІ, у виступі, у відеозверненні тощо), карається вдвічі більшим штрафом. Максимальне покарання – 2 роки обмеження волі.

У випадку з дітьми

Психологічний тиск на дитину – це ще більш серйозна тема. Всім відомо, наскільки у дітей (у більшості, принаймні) слабка й незміцніла свідомість. Впливати на них дуже легко. І йдеться не про здоровий тиск, який навіть таким назвати не можна («Не прибереш іграшки - не буду з тобою розмовляти» - вплив через почуття провини). Мається на увазі справжнісінький примус до чогось, атака дитини (психологічна).

Тиск КК РФ у разі визначає, як «Невиконання обов'язків з вихованню». Це стаття №156. Причому положення стосуються як батьків, а й працівників освітніх, соціальних, виховних і медичних організацій. Жорстоке звернення - ось до чого прирівнюється психологічний тиск. Стаття прописує покарання. Це може бути штраф 100 000 рублів, обов'язкові роботи (440 годин), ліквідація права обіймати певну посаду, або позбавлення волі на три роки.

Але, звичайно, до судових справ справи доходять рідко. Психологічний тиск стаття КК характеризує у специфічному ключі, у житті воно зустрічається в іншому прояві.

Багато батьків просто безцеремонно втручаються в простір дитини, жорстоко контролюють кожен її крок, змушують робити те, що йому не подобається (ходити в секцію з боксу, коли малюк хоче займатися танцями, наприклад). Деякі впевнені - якщо вказувати йому на недоліки, він їх виправить. Але це не так. Не з усіма дорослими, які мають зміцнілі психікою і розумом, таке спрацьовує. А дитина взагалі замкнеться в собі, почавши сумніватися у власних силах і здібностях, і постійно відчуваючи провину не зрозуміло за що. Батьки, справляючи чинить вплив, в такий спосіб, відбивають власні переживання і страхи. Але в результаті вони стають ворогами своєї дитини, а не союзниками. Тому до питань виховання необхідно підходити дуже відповідально. Народження та особистісне формування нового члена суспільства - це величезна відповідальність та серйозна праця.

Трудова сфера

Насамкінець хотілося б трохи поговорити про психологічний тиск на роботі. Адже найчастіше саме у трудовій сфері людина стикається з цим явищем.

Потрібно зрозуміти в першу чергу, що організація, в якій працює людина - це лише структура. У якій кожен посідає своє місце і виконує певні завдання. І відносини між колегами мають бути відповідні, ділові. Якщо хтось раптом спробує натиснути на людину, щоб той прислужив (підмінив, зробив брудну роботу, вийшов у вихідний), треба відмовити гідно – трохи холодно, але максимально чемно. Не можна ставити інтереси чужих людей вище за свої. Особливо якщо вони мають достатньо сміливості, щоб підходити до подібних вимог.

Винятки становлять лише ті випадки, коли колезі справді потрібна допомога. До речі, боятися пліток, чуток, пересудів чи спроб «підсидіти» не потрібно. Людина повинна пам'ятати, що вона – професіонал насамперед. Його навички та продуктивність від злих мов гірші не стануть. А з босом, якщо він зацікавиться темою, завжди можна порозумітися.

Набагато гірше, якщо натиски виходять безпосередньо від начальника. А є такі керівники, яким лише на радість чинити психологічний тиск на людину. Стаття КК РФ тут, звичайно, не стане інформаційною підмогою, а ось положення Трудового Кодексу - цілком.

Найчастіше прості працівники стикаються із наполегливими «проханнями» начальника подати заяву на звільнення за власним бажанням. Це суперечить 77 статті ТК РФ, оскільки подібні дії виключають свободу волевиявлення співробітника. І людина має повне право звернутися до прокуратури, щоб відкрити трудову суперечку, або прямо до суду. Але будуть потрібні докази, отримані без порушення закону. Вони потрібні, до речі, у будь-якому разі хоч би якою була скарга.

Резюмуючи, хотілося б сказати, що тема психологічного тиску справді дуже докладна та цікава. Вона містить ще безліч нюансів і важливих моментів. Але з ними, за бажанням, можна ознайомитися в індивідуальному порядку. Знання такого характеру ніколи не бувають зайвими.

Психологічне тиск – із цим стикався кожен. Варто трохи дати слабину, як той, у кого є хоча б найменші повноваження, починає ними зловживати. Ми ж майже завжди діємо, немов на автоматі, щоразу відігруючи малоефективні сценарії - втеча або .

Вільям Шекспір писав: "Ви можете мене засмутити, проте грати на мені не можна". Мабуть, у метра англійської поезії та драматургії були підстави так казати. Якщо навіть найбільші генії трапляються зі спробами маніпулювати ними, цього не уникнути і нам, простим смертним.

Що таке психологічна маніпуляція

Маніпуляцією називається прихований вплив на іншу людину, за допомогою якої відбувається зміна його початкових установок, поведінки, сприйняття. У переважній більшості випадків основною метою психологічного впливу є необхідні агресору вигоди. Оскільки за допомогою цієї дії маніпулятор задовольняє свої інтереси, такий вид поведінки вважається неетичним. Маніпуляції, спрямовані задоволення інтересів жертви, вкрай рідкісні.

Психологічне тиск – поширена проблема, особливо у пострадянському просторі. Їм не гребують багато - починаючи від хамуватих продавщиць у магазині, і закінчуючи інспекторами ДІБДР. Перше, що необхідно зробити, якщо ви потрапили в таку ситуацію - відстежити свою емоційну реакцію, і спробувати її зупинити (хоч би як важко це було).

Часто від психологів можна почути рекомендацію рахувати до десяти, намагатися регулювати своє дихання, розслаблювати м'язи. Однак це не завжди допомагає, як, втім, інші схожі поради. Іншим, ефективнішим, способом, є перемикання свідомості інші об'єкти – наприклад, розгляд зовнішності свого опонента. Аналіз поведінки агресора або робочої обстановки, розгляд деталей одягу, обчислення логарифмів в умі (якщо ви – математичний геній), переклад етикетки степлера з англійської на російську мову – все це допомагає відволіктися, зупинити бурю.

Причина наших реакцій

Чому ж так важко буває зупинитися у конфліктній ситуації, вийти за межі звичного поведінкового шаблону? Причина полягає в нашій фізіології, і пояснюється теорією про умовний поділ мозку на три основні відділи:

«Мозок рептилії» – найдавніша частина, що активізується у момент виникнення загрози життєдіяльності.
"Мозок ссавця", який відповідає за отримання задоволення.
А також "людський мозок" - відділ, що регламентує процеси мислення, раціонального аналізу, міркувань.

Зазвичай ці відділи працюють у мирі та злагоді. Але коли людина перебуває «в засмучених почуттях», відчуває гнів чи страх – збудження переважає у «мозку рептилії». Саме цим відділом і продиктовані реакції втечі, вираження агресії, завмирання. Але у всіх випадках людина неспроможна оцінити свої дії з логічних позицій, зрозуміти мотивацію опонента. Схема ця була рятівною для стародавньої людини. Зараз вона завдає чимало незручностей, хоч і продовжує функціонувати в тому ж режимі, що й мільйони років тому.

Вимкнути «мозок рептилії» можна лише за допомогою логічного аналізу, усвідомлення поточної ситуації – тобто підключення лобових часток. Ситуація виглядає набагато простіше, коли ми вийшли з конфлікту, остигли, відволіклися. Фізіологічно в процесі аналізу ситуації відбувається наступне - вогнище нервового збудження в головному мозку переміщається з більш давніх верств до коркових структур.

Види маніпуляцій у спілкуванні

Існують різні типи психологічного тиску:

Примус. Найпоширеніший тип маніпуляцій. У цьому випадку агресор впливає на жертву прямим чином, користуючись владою, грошима, інформацією, або ж грубою фізичною силою;
Приниження. Маніпулятор прагне якнайсильніше принизити жертву, з метою реалізації своїх подальших планів. Наприклад, спочатку ви можете почути про себе потік найрізноманітнішої інформації про те, наскільки ви дурні, некомпетентні, негарні і т. д. Образи можуть ставитися до розумових здібностей: «ідіот», «дурень». Такий тип маніпуляцій завжди викликає обурення та бажання захиститися. В результаті людина швидко втрачає здатність до критичної оцінки ситуації, і агресорові стає набагато легше ним керувати. Адже жертва до певного моменту вже перебуває в стані «боєздатності», в якому завзято відстоюватиме свої особистісні кордони. У цей момент агресор ставить запитання: «Ти можеш зробити хоча б це?» – і жертва робить все, щоб довести собі та всьому світу свою значущість;
Лестощі. Один із найнебезпечніших типів маніпулювання свідомістю співрозмовника. Особливу загрозу цей вид несе тим, хто залежить від думки оточуючих, має низьку самооцінку. Така людина може швидко піддатися маніпулятору. Протистояти лестощів досить просто – варто лише озвучити реальну цінність своїх досягнень, відобразивши маніпуляцію. Наприклад: "Ви належите до такого багатостраждального народу, у вас багата історія" - "Що ви, у кожної країни знайдуться сторінки в історії, коли її жителям доводилося боротися за справедливість";
Уникнення прямої відповіді. Один із найпоширеніших типів прихованих маніпуляцій. Сенс його полягає в тому, що жертву беруть «ізмором». Коли вона намагається прояснити ситуацію, то чує у відповідь приблизно таке: Ти що, зовсім? Адже все в порядку. Що за нісенітниця ти несеш?». Або агресор може постійно запитувати, чому ви кажете про нього неприємні речі.

Психологічний тиск та методи нейтралізації

Протистояти маніпуляції не так складно, як це може здатися на перший погляд.

Як можна нейтралізувати психологічний тиск?

Перше, що необхідно зробити – це усвідомити, що дії агресора мають певну мету. Вас повинні насторожити його вперті спроби привернути вашу увагу до одних аспектів питання та повне ігнорування інших. Коливання емоцій, почуття симпатії, чи, навпаки, обурення стосовно маніпулятора, також повинні залишитися непоміченими. Є й інші сигнали, куди варто звернути увагу: наприклад, почуття провини, відчуття нестачі часу. Вчасно проаналізуйте ситуацію. Агресор знає, що як тільки він виведе свого опонента з рівноваги, ним буде дуже легко керувати. Однак як тільки у вас виходить тверезо оцінити обстановку, потребу в «терміновому» вирішенні питання, або недоречне почуття провини відпадають самі собою;
Задавайте питання. Вони повинні припускати можливість розгорнутої відповіді – тобто це не ті питання, на які можна відповісти лише «так» чи «ні». Наприклад: З чого ви взяли, що я боюся? Чи можете ви припустити, що я маю інші підстави для відмови?» Ця техніка особливо ефективна у ситуаціях, коли співрозмовник виставляє вам звинувачення, намагаючись натиснути емоційно. Використовуйте уточнюючі питання, ніби ви цікавитеся його думкою. Утримайтеся від виправдань, спроб порозумітися;
Якщо вам не подобається стиль переговорів, сміливо переривайте комунікацію. Ви – такий самий учасник процесу, як і співрозмовник. Це найнадійніший спосіб уникнути прийняття неправильних рішень, особливо коли вас починають квапити;
Ще один чудовий прийом протистояння маніпуляціям - протилежна поведінка. Наприклад, агресор очікує, що ви боятиметеся, а ви демонструєте сміливість і рішучість; чекає від вас нахабства – ви показуєте подив; якщо вас змушують діяти поспіхом – ви стаєте ще повільнішим;
Тягніть час - це дозволить вам згадати прийоми, за допомогою яких можна відобразити маніпуляцію. Наприклад, можна різко «згадати», що вам потрібно прийняти ліки, зателефонувати дитині, відлучитися по нужді. Можна просто впустити на підлогу олівець і довго шукати його. Бажано, щоб прийоми протистояння маніпуляціям завжди були напоготові, і ви могли скористатися ними «на автоматі». Але якщо поки що такої можливості у вас немає, пауза дозволить вам зібратися і скоригувати стратегію поведінки.

Бувайте усі.
З повагою В'ячеслав.